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#sicherepause

FÜR EINE SICHERE PAUSE...
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Frequently Asked Questions

EINE ANTWORT AUF JEDE FRAGE

Entstehen Kosten bei der Installierung?
Nein, der Kaffeeautomat wird kostenfrei verliehen und ausgeliefert. Die Installationskosten übernimmt Automatic Service.

Wie viele Mitarbeiter muss ich beschäftigen, um einen Automaten von Automatic Service leihen zu dürfen?
Für kleinere Unternehmen bieten wir verschiedene Ausführungen der Lavazza-Automaten, die je nach Kundenwunsch individuell angepasst werden kann.

Ist eine Schadensversicherung für den Automaten vorgesehen?
Ja, jegliche Schäden, die durch die Dienstleistung entstehen (z.B. Verlust von Wasser) ist durch eine Versicherungspolizze gedeckt.

Wie hoch ist der Stromverbrauch der Automaten?
Die Automaten gehören zur neuesten Generation der Energieklassen A, A+ und A++ und verbrauchen somit wenig Strom.

Wie handle ich, wenn ein Automat nicht richtig funktioniert?
Rufen Sie ganz einfach unser Assistenz-Center an und wir schicken Ihnen umgehend einen Techniker vorbei. Auf jedem Automaten ist eine Grüne Nummer angeführt. Im Falle von besonderen Anforderungen, z.B. öffentliche Zugänglichkeit, so wird der ordnungsgemäße Betrieb über Fernwartung gesteuert, um etwaige Anomalien sofort behandeln zu können.

Welche Getränke können in einem Automaten angeboten werden?
Die Kaffee- und Heißgetränkeautomaten geben frisch gemahlenen Espressokaffee aus. Die Mischungen sind unterschiedlich mit verschiedenen Geschmacksvariatonen und Armone. Neben Kaffee werden auch andere heiße Getränke angeboten: Gerste- oder Ginseng-Kaffee, heiße Schokolade oder Kamillentee.

Können die Produkte für den Automaten ausgewählt werden?
In Bezug auf Verkaufsautomaten für Snacks und kalte Getränke kann unsere Produktpalette auch an die spezifischen Kundenbedürfnisse angepasst werden.

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